Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) backoffice

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Seit über 40 Jahren agiert unser Mandant als etabliertes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Kfz-Gutachten‐ und Expertisen-Erstellung. Versicherer, Autohäuser sowie Privatpersonen zählen zu den Auftraggebern. Bundesweit sind 120 Sachverständige beschäftigt und arbeiten für über 30 Versicherungsunternehmen und zahlreiche Autowerkstätten. Aufgrund des starken Wachstums suchen wir zur Verstärkung des Teams Dich für den Standort Saarwellingen als

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) backoffice

Projekt-Nr. 0595

Interesse?

Frau Heike Klimbingat steht für einen ersten Austausch gerne zur Verfügung.
Heike Klimbingat

Heike Klimbingat

Tel.: +49 (0) 681 / 96 77 85-15
Mobil: +49 (0) 151 / 61 03 66 62
heike.klimbingat@sibecon.de
Deine Aufgaben:
  • Du betreust Kunden telefonisch in all Ihren Anliegen, auch Reklamationen.
  • Du bearbeitest Kunden- und Dienstleisteranfragen und leitest diese entsprechend weiter.
  • Du pflegst digitale Postfächer und führst die anfallende Korrespondenz telefonisch und schriftlich.
  • Du unterstützt die Teamleitung im Tagesgeschäft und hilfst mit, Prozesse zu prüfen und anzupassen.
  • Bei Interesse und Talent können weitere Aufgaben im Frontoffice übertragen werden.
Dein Profil:
  • Du bringst wünschenswerterweise eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit.
  • Du konntest bereits Erfahrung im Umgang mit Kunden sammeln, idealerweise in einem Autohaus oder im Versicherungswesen.
  • Du verfügst über Fingerspitzengefühl im Kundenkontakt, bist redegewandt und arbeitest gern konstruktiv im Team.
  • Du hast Kenntnisse über Abläufe in einer KFZ - Werkstatt, im Autohaus oder im Versicherungswesen.
  • Du verfügst über ein gewisses technisches Verständnis im KFZ – Schadenwesen und in der Unfallabwicklung.
  • Du bist versiert im Umgang mit MS-Office.
  • Deine Deutschkenntnisse sind in Wort und Schrift gut.
Unser Angebot:
  • Arbeiten, wie Du magst: wo Du wohnst, hybrid oder vor Ort - in Vollzeit (40 h) oder Teilzeit (ab 80%).
  • Ein ansprechendes Festgehalt.
  • Eine offene und transparente Kommunikation in einer familiären und kollegialen Arbeitsatmosphäre.
  • Eine packende und motivierende Unternehmenskultur: freu Dich auf Events, Teambuildingveranstaltungen und vieles mehr.
  • Alle notwendigen Betriebsmittel wie Laptop, Headset usw. werden im Homeoffice gestellt.
  • Ein als Great Place to Work®- zertifizierter Arbeitgeber, der ein innovatives, familienfreundliches Arbeitsumfeld bietet und großen Wert legt auf Toleranz und Teamorientierung